北京园博会是北京市继承办奥运会以来，所承办的最大规模的国际性展会。园博园位于丰台区永定河西岸，风景宜人，已吸引了万千中外游客来此参观。我校作为丰台区驻区高校，承担主要的高校志愿者志愿服务的工作。由此，劳动经济学院劳动与社会保障专业和劳动关系专业的“小V蜂”们结合专业知识，在志愿服务之余，报名参加了劳动经济学院分团委组织的暑期实践团，发起了“北京园博会志愿者对主办方满意程度调查”的问卷调查。

　　早在志愿服务开始之前，暑期实践团的团员们便已开始收集相关资料，编写调查问卷，各自分工明确。综合以往大型赛事志愿者组织工作的常见问题和本次园博会高校志愿者的具体情况，实践团团员们所编写的调查问卷包含三个主要部分：志愿者基本情况、主办方管理情况和志愿者对主办方服务的反馈情况，问题涵盖了志愿者在志愿服务期间的衣食住行等各个方面，为调查的全面展开奠定了良好的基础。

　　7月22日，实践团的调查在园博园正式展开。团员们不畏高温酷暑，利用午饭、轮岗的间歇，奔赴各个志愿服务岗位，对不同岗位、不同层次的高校志愿者进行了访谈和问卷调查，共回收有效调查问卷105份。在调查过程中，团员们对园博会的志愿服务工作有了进一步的了解和认识，同时也发现了许多调查之初未考虑到的问题，如高校志愿者服务时间的安排、志愿者在园内的纪律服务问题等。经过团员们的讨论和指导老师徐竞尧的指导，团长王星宇将大家的调查结果和反映的建议进行了汇总，并利用统计软件SPSS进行了相关的数据分析，最终形成了“北京园博会志愿者对主办方满意程度调查”的实践报告。

　　实践团团员王雪表示，这次实践调查活动将园博会志愿服务工作与自己平时所学结合起来，一定程度上反映了高校志愿者在大型赛事活动中对主办方所提供的基本保障的诉求，具有很强的现实意义。团员付桐也表示，这次调查，从访谈到数据分析，不仅是对自我能力的提升，更是对志愿者工作的一次深刻再认识。

　　暑期实践团的工作接近尾声，团员们均在这次活动中有自己的收获。活动即将结束，但精神必会长存。相信在这次实践活动之后，实践团的团员们会在投身志愿服务工作，维护志愿者的权益的道路上继续前行。

　　劳动经济学院分团委